Анализ здоровья марки
— Ключевые показатели здоровья марки: уровень осведомленности, опыт потребления; лояльность, намерение покупки в будущем; отвержение; репертуар потребления и переключения между марками;
— Имидж марки: базовые/ специфические атрибуты, преимущества и недостатки; оценка потенциала коммуникации, построение карт распределения марок в пространстве имиджевых атрибутов (графическое представление)
— Оценка эффективности маркетинговой коммуникации марки: знание рекламы, восприятие рекламного сообщение, влияние рекламной коммуникации на имидж марки