Исследования удовлетворенности потребителей

— Услуги, товары длительного пользования, автомобили

— Телефонные или личные интервью по клиентской базе Заказчика

— Расчет CSI (Customer Satisfaction Index) – интегрального показателя, объединяющего оценки по различным параметрам, которые дают респонденты

— Сравнение показателей удовлетворенности клиентов для различных подразделений внутри компании/ торговых точек/ дилеров/ региональных подразделений.
 
 
 

Заказать услуги